Patientenberatung der Landeszahnärztekammer Hessen

Die Landeszahnärztekammer Hessen (LZKH) bietet Patienten eine Hotline für eine neutrale und kostenfreie telefonische Beratung an.

Unter der Service-Rufnummer 069 427275-169  beantworten qualifizierte Beraterinnen alle Fragen rund um die Zahn- und Mundgesundheit und die zahnärztliche Behandlung und (privat)zahnärztliche Abrechnung.

Unsere fachkundigen Ansprechpartnerinnen beantworten Ihnen gerne Fragen zu den verschiedenen Bereichen der Zahnheilkunde:

Unterschiedliche Füllungsmaterialien, Zahnersatz, Parodontalbehandlungen, kieferorthopädische Behandlungen, Versorgung mit Implantaten, neueste zahnmedizinische Behandlungsverfahren sowie Zahnärzte mit Tätigkeitsschwerpunkten wie beispielsweise Kinderzahnheilkunde. Fachspezifische Fragen leiten sie an die entsprechenden Experten weiter.

Darüber hinaus beantwortet die Patientenberatung Fragen zu zahnärztlichen Privatrechnungen, Abrechnungsverfahren zahnärztlicher Leistungen sowie Behandlungsabläufen ausführlich, sachgerecht, objektiv und kompetent und steht gegebenenfalls als Ansprechpartner für Gutachten und Schlichtungen zur Verfügung.

 

Häufig gestellte Fragen von Patientinnen und Patienten

Unter den vielen Fragen, die unsere Patientenberatung per E-Mail oder Telefon erreichen, finden sich bestimmte Themen, die immer wieder auftauchen. Ein Beispiel ist die Frage nach der Erstattung einer professionellen Zahnreinigung in der Zahnarztpraxis.

Um eine erste Orientierung zu ermöglichen, haben wir daher die häufig gestellten Fragen (engl. frequently asked questions, kurz: FAQs) zusammengestellt.

Grundsätzlich gilt:

  • Versicherte die zu privatzahnärztlich Leistungen Fragen haben wenden sich an die Landeszahnärztekammer Hessen (LZKH).
  • Versicherte die Fragen zum gesetzlichen Bereich haben wenden sich an die Kassenzahnärztliche Vereinigung Hessen (KZVH).

Ihre Ansprechpartnerinnen

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Silke Lehmann

Telefon 069 427275-162

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Josefin Theissen

Telefon 069 427275-163

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Renate Stark

Telefon 069 427275-168

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Diana Kern

Telefon 069 427275-167

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Stefanie Parth

Telefon 069 427275-164

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Sandra Grimm

Telefon 069 427275-166